“叮鈴鈴...，您好！這里是潛山市5980人才服務熱線，請問有什么可以幫您......”伴隨著清脆的電話鈴聲緊接而來的是工作人員熱情而甜美的專業服務聲，這就是人才服務熱線開場白。轉眼間，潛山市人才服務熱線開通已一個多月了，目前服務效果如何讓我們去了解一下吧.....

走進潛山市委組織部一樓，映入眼簾的就是5980人才服務熱線辦公室，目前配備工作人員兩名，負責受理并轉辦人才政策咨詢服務、收集人才訴求、跟蹤轉辦事項并及時反饋轉辦結果，熱線開通以來受理咨詢100余次，跟蹤轉辦20余次，收集人才訴求10余條，人才反饋服務滿意率達100%。

“我是一名安徽大學畢業生，今年9月份到安徽華業香料股份有限公司工作，之前對于人才補貼政策只是有那么個概念，對于申報的詳細要求一無所知，通過咨詢5980人才服務熱線，現在知道了從下月起我就可以申請菁英人才補貼了，有了人才熱線，我們了解辦理人才事項更方便了，留在家鄉安心發展更有信心了”王瑋說。

近年來，潛山市高度重視人才服務工作，不斷優化創新人才服務方式，通過細化政策推介、領導干部帶頭聯系服務高層次人才、人才培訓、舉辦人才活動等不斷濃厚“潛馨待才”人才氛圍，今年來開展政策宣傳10000余次，發送短信及慰問信件15000余條，走訪各類人才300余人，舉辦座談會近30余場次，培訓各類人才近20000人。（儲建軍）