“叮鈴鈴...，您好！這里是潛山市5980人才服務(wù)熱線，請問有什么可以幫您......”伴隨著清脆的電話鈴聲緊接而來的是工作人員熱情而甜美的專業(yè)服務(wù)聲，這就是人才服務(wù)熱線開場白。轉(zhuǎn)眼間，潛山市人才服務(wù)熱線開通已一個多月了，目前服務(wù)效果如何讓我們?nèi)チ私庖幌掳?....

走進(jìn)潛山市委組織部一樓，映入眼簾的就是5980人才服務(wù)熱線辦公室，目前配備工作人員兩名，負(fù)責(zé)受理并轉(zhuǎn)辦人才政策咨詢服務(wù)、收集人才訴求、跟蹤轉(zhuǎn)辦事項并及時反饋轉(zhuǎn)辦結(jié)果，熱線開通以來受理咨詢100余次，跟蹤轉(zhuǎn)辦20余次，收集人才訴求10余條，人才反饋服務(wù)滿意率達(dá)100%。

“我是一名安徽大學(xué)畢業(yè)生，今年9月份到安徽華業(yè)香料股份有限公司工作，之前對于人才補(bǔ)貼政策只是有那么個概念，對于申報的詳細(xì)要求一無所知，通過咨詢5980人才服務(wù)熱線，現(xiàn)在知道了從下月起我就可以申請菁英人才補(bǔ)貼了，有了人才熱線，我們了解辦理人才事項更方便了，留在家鄉(xiāng)安心發(fā)展更有信心了”王瑋說。

近年來，潛山市高度重視人才服務(wù)工作，不斷優(yōu)化創(chuàng)新人才服務(wù)方式，通過細(xì)化政策推介、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭聯(lián)系服務(wù)高層次人才、人才培訓(xùn)、舉辦人才活動等不斷濃厚“潛馨待才”人才氛圍，今年來開展政策宣傳10000余次，發(fā)送短信及慰問信件15000余條，走訪各類人才300余人，舉辦座談會近30余場次，培訓(xùn)各類人才近20000人。（儲建軍）