近年來,太湖縣中醫院積極推進服務管理質量,在提升百姓就醫滿意度水平的同時推進廉潔文化建設,醫院紀委始終立足“監督保障執行、促進完善發展”職能,以廉潔建設為抓手激活衛健系統“廉動力”,推動醫德醫風持續向好,讓群眾就醫更安心、更暖心、更有“醫”靠。
文化浸潤,打造沉浸式清廉陣地。在太湖縣中醫院,廉潔文化滲透至每個角落。綜合樓內的黨風廉政教育展廳以“問三心”(問初心、問本心、問仁心)為主線,結合趙樸初先生清廉事跡與真實案例,通過圖文并茂的形式闡釋廉潔行醫的核心價值。從醫護人員到就診患者,清廉理念在日常場景中悄然傳遞,“人人思廉、全員守正”的理念在這里蔚然成風。
藝術警示,構筑廉政文化長廊。在醫院特別打造的廉政文化長廊里,清廉標語、名言警句和書畫作品有機結合,將廉政的抽象理念具象化,這種文化時刻在提醒每一個人:法律的紅線不可觸碰,法律的底線不能逾越。門急診樓、住院部等區域張貼的《太湖縣中醫院廉潔從業監督卡》尤為醒目,這不僅時刻提醒醫護人員要堅守廉潔底線,也極大地提升了患者對醫院的信任度,架起了醫患之間信任的橋梁。
教育固本,培育多維廉潔土壤。潤物無聲,教育為先。近年來醫院創新推出“學查改”三字經做法極大減少了全員觸碰廉潔底線的風險。一是“學深悟透 ”,通過中心組學習、“三會一課”等形式開展黨紀法規教育,2024年,醫院紀委開展廉政教育77次(轉發黨紀法律法規19篇,典型案例通報53篇;集體及個人廉潔談話5次),使廣大醫務人員在潛移默化中受到教育和啟發,自覺筑牢廉潔自律的思想防線。二是“查擺問題”,從源頭抓起,筑牢廉潔防線,讓每一位新入職的醫護人員都將廉潔二字銘記于心。通過建立“自我檢視+患者反饋+專項督查”立體排查機制,從診療行為到藥品采購全流程“掃描”風險點;三是“刀刃整改”,將作風建設納入績效考核體系,推出“一站式服務中心”“午間不打烊”“床邊結算”等便民服務措施,患者平均候診時間縮短40%。
聚焦關鍵,健全全周期防控機制。在藥械采購、人事管理等重點領域,醫院紀委實施“三必談”制度,確保廉政“緊箍咒”永不松懈。一是“上崗必談 ”,2025年7月,縣中醫院利用一周時間每天晚上舉辦“青廉講堂”,面向112名青年醫務工作者開展系統性培訓,內容涵蓋思想淬煉、紀法教育、職業素養與實務技能,旨在為打造一支清正廉潔、德技雙馨的醫療隊伍奠定堅實基礎;對新提拔的55名干部開展任前集體廉政談話2次,并分別簽訂了“廉潔自律承諾書”,教育引導他們時刻保持清醒頭腦,自覺抵制各種誘惑和腐敗行為;每年對中層干部開展“逢節必談式”集體廉潔談話5次,覆蓋271人次,同步簽訂廉潔承諾書;二是“履職必查”,建立了紀檢監察、審計、醫務、護理、藥劑等多部門聯動的監督體系,每季度對藥劑科、設備科等8個高風險科室開展專項督查;充分發揮群眾監督作用,暢通信訪舉報渠道,設立了舉報電話,做到開門接訪,對收到的信訪舉報線索進行認真核查,做到件件有回音、事事有著落。
智慧監督,創新透明化診療服務。推行“電子健康卡”費用即時查詢系統,患者可實時查看醫囑明細、耗材價格及醫保報銷比例。系統上線半年,相關投訴量下降76%,被患者譽為“口袋里的陽光賬單”。一位前來就診的患者感慨道:“現在看病,心里特別踏實,每一筆費用都能查到,醫生也不會亂開檢查和藥,真正為我們患者著想。”通過強化內部監督,2024年醫院紀委共開展藥品帶量采購、耗材使用等專項檢查57次,內容涵蓋黨紀學習教育、醫療領域整治、值班值守、招標采購等多個方面,為醫院的廉潔運行提供了有力保障。( 周運松)