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望江縣回龍街道:“紅管家”貼心服務 “微實事”溫暖民心

近年來,望江縣回龍街道堅持黨建引領,積極探索基層治理新路徑,以群眾需求為導向,扎實推進“皖美紅色物業”行動和“紅色鄰里”黨建品牌建設,構建起黨群同心、共謀發展的工作格局。

每逢周末,望江縣回龍街道云珠國際小區黨群服務站內總是熱鬧非凡。黨員志愿者們常態化陪伴小區里的老人小孩,開展形式多樣的志愿服務,進一步拉近了黨員服務群眾的距離。自2025年以來,該小區網格共有120多名在職黨員報到,參與志愿服務600余次。

“黨群服務站給我們的生活提供了很大方便,經常有健康講座、文體活動,老人小孩有了好去處,這里條件好,服務也全,我們有什么訴求基本上都能得到解決,很暖心。”回龍街道云珠國際小區居民朱壯生由衷感嘆道。

除了提供便民服務,黨群服務站還成為大家協商議事的“紅色陣地”。街道通過設立“民意留言角”“周末議事廳”“三孝調解亭”等方式,收集群眾意見建議,調解矛盾糾紛,實現服務“按需定制”,形成了“居民反饋、社區協調、業委會監督、物業執行”的四方聯動治理機制。

“我們創新推行‘業主點單、小區派單、物業接單’的‘三單模式’,旨在以‘黨建鏈’串起‘服務鏈’,鼓勵物業服務企業主動融入小區治理,為居民提供更貼心的服務。截至目前,我們已經調解小區矛盾糾紛70件,實現居民微心愿40余個,讓紅色鄰里的氛圍更加濃厚,群眾的幸福指數得到進一步提高。”回龍街道云珠國際小區黨群服務站負責人任琦介紹道。

“我們把黨群服務中心建設作為擦亮‘紅色鄰里’黨建品牌的主要陣地和重要抓手,以群眾的實際需求作為中心建設的衡量標尺,形成了黨群同心、共謀小區發展的工作格局。我們將持續深化黨建引領物業治理,聚焦群眾關切實事,推動物業服務精細化、管理規范化、響應快速化,真正將紅色物業治理打造成為民服務的堅實陣地。”回龍街道黨工委委員、組織委員李蘭蘭表示。

近年來,回龍街道通過織密組織體系、充實黨建力量、推進雙向融入,將黨的政治優勢、組織優勢有效轉化為治理效能,形成了黨員先鋒模范作用與雙向監督機制的有機結合,顯著提升了小區共建共治共享水平。目前,回龍街道建成各類黨群服務(中心)站24個,開展活動500次,服務群眾25000人。



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