為解決人民群眾身邊的“關鍵小事”、切實規范和提升物業管理水平。近年來，新河社區黨委緊抓“書記項目”，通過激活“紅色引擎”、凝聚“紅色合力”、傳遞“紅色溫度”，破難點、攻堵點，推深做實“紅色物業”，不斷提升基層治理效能，著力打通服務群眾的“最后一米”。

夯實組織基礎，打造“紅色引擎”。新河社區探索搭建“社區黨組織+物業+業委會”為一體的“紅色”平臺。創建“紅色物業”業主微信群，強化和業主們的溝通交流，并融合“黨建、綜治、物業”網格，實現“需求在網格發現、隱患在網格排查、問題在網格解決”。今年以來，通過走訪摸排發現矛盾糾紛20余起，有效解決了居民反映的糾紛30余件，充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用。

強化協同聯動，匯聚“紅色合力”。“居民在哪里，需求在哪里，黨建工作就覆蓋到哪里”。新河社區以群眾需求為導向，以民生服務為落腳點，以“組織聯建、活動聯辦、實事聯干”的服務宗旨抓服務、惠民生、傳政策、做實事，將志愿服務理念融入“紅色物業”，為居民提供環境保護、慰問幫扶等志愿服務活動，今年以來，召開網格黨員大會、民主協商議事等16場，收集居民小區治理意見建議30余條，解決路面破損、消防安全、噪音擾民等物業問題40余個。

堅持為民服務，提升“紅色溫度”。健全完善服務保障機制，聚焦群眾需求，結合各小區實際，制定個性化需求清單，探索“居民點單、社區派單、物業接單”的服務模式，線上“一口通辦”，為群眾提供覆蓋極廣的服務事項并精確到每一個辦事地點，實現群眾少跑腿、信息多跑路，讓群眾在家門口就能“隨時隨心隨地辦”。

下一步，新河社區黨委將大力推進“紅色物業”，創新制度設計，把黨的組織有效嵌入物業企業、物業項目，通過黨建引領多方聯動，匯聚基層治理強大合力，真正將群眾操心事、煩心事、揪心事化解在家門口，把基層治理“末梢”變為服務群眾“前哨”。(撰稿人：王寶鳳;審稿人：汪俊嬋、徐麗莉)