近年來，南水回族社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，緊扣群眾急難愁盼問題，推動治理重心向一線延伸、服務(wù)資源向基層下沉，成功打通為民服務(wù)“最后一公里”，繪就基層治理新圖景。

織密服務(wù)網(wǎng)格，以精準(zhǔn)化治理錨定民生“小切口”。社區(qū)持續(xù)深化“黨建引領(lǐng)、法融網(wǎng)格、共治共享”工作機制，科學(xué)劃分10個網(wǎng)格，配備10名網(wǎng)格長、30名網(wǎng)格員，形成“人在格中走、事在網(wǎng)中辦”的精細化治理格局。完善“社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨支部-戶籍警-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”五級聯(lián)動體系，網(wǎng)格長每日開展巡查走訪，依托“線上+線下”雙線渠道收集民情民意，確保社區(qū)治理精準(zhǔn)對接群眾關(guān)切，讓“小網(wǎng)格”托起“大民生”。截至目前，共收集群眾意見建議10余條。

凝聚共治合力，以多元化協(xié)同構(gòu)建治理“大格局”。充分整合發(fā)揮各種資源功能作用，積極凝聚轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等資源，通過“資源共享、難題共解”，推動轄區(qū)單位發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢參與社區(qū)治理。同時，依托社區(qū)品牌“馬大姐工作室”，組織黨員、居民代表、社區(qū)工作者等多方主體參與居民議事會，圍繞老舊小區(qū)改造、環(huán)境整治等民生議題共商共議，形成“決策共謀、發(fā)展共建、成果共享”的治理新局面。今年以來，累計開展協(xié)商議事活動10余次，解決居民訴求20余件。

服務(wù)力量下沉，以長效化供給夯實幸?！懊裆€”。社區(qū)黨委以群眾需求和滿意度為工作的出發(fā)點和落腳點，精心打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，網(wǎng)格長、網(wǎng)格員常態(tài)化開展上門服務(wù)，為獨居老人、殘障人士等特殊群體提供政策咨詢、業(yè)務(wù)代辦等貼心服務(wù)。同時，關(guān)注戶外工作者實際需求打造“工會驛站”，配備冰箱、微波爐、飲水機、雨傘、應(yīng)急藥品等，累計服務(wù)戶外勞動者100余人次，真正將服務(wù)做到群眾心坎上。 (撰稿人：馬婷婷;審稿人：楊京)