近年來，長風鄉(xiāng)樅南村以黨建為核心引擎驅動基層治理創(chuàng)新，秉持"黨群同心、服務先行"理念，深入開展"入戶訪民情"實踐活動。通過全方位收集群眾訴求、化解矛盾隱患，創(chuàng)新運用"聯(lián)、問、辦"三位一體工作法，有效暢通干群溝通渠道，切實解決群眾身邊難題。

強化聯(lián)動機制，構建共治新格局。樅南村黨支部充分發(fā)揮黨建引領效能，組建由村"兩委"成員、黨員先鋒隊、網(wǎng)格管理員構成的民情走訪專班，采取分區(qū)域包片方式開展"敲門行動"。通過與村民零距離交流，深入了解基礎設施建設、人居環(huán)境整治、民生政策落實等方面的實際需求，建立動態(tài)問題清單，實行銷號管理。同時，整合鄉(xiāng)村醫(yī)生、老干部老黨員群體等多方資源，在公共服務領域提供精準化服務，形成多元協(xié)同治理體系。目前已累計走訪40余戶村民，收集意見建議8條，現(xiàn)場辦結6項，實現(xiàn)問題排查與矛盾化解同步推進。

拓寬問需渠道，提升治理精準度。樅南村堅持"需求導向、群眾參與"原則，通過搭建線上交流平臺、開展常態(tài)化入戶走訪，多維度暢通民意表達渠道。組織村民議事會，廣泛征集群眾的意見建議，將群眾智慧融入基層治理決策過程。通過滿意度調查動態(tài)優(yōu)化工作方案，確保治理舉措更貼合群眾實際需求。目前已召開村民議事會議3次，收集有效建議3條，推動解決實際問題3項，切實增強群眾獲得感。

抓實辦理成效，踐行服務宗旨。樅南村建立健全"分類處置、協(xié)同辦理、跟蹤問效"工作機制，對群眾反映問題實行精細化管理。對緊急民生需求，如醫(yī)療救助、臨時幫扶等事項，開辟快速辦理通道;對常規(guī)性事務，明確責任分工和辦理時限。通過建立問題回訪機制，定期跟蹤辦理成效，防止問題反彈回潮。目前已妥善解決民生實事3件，群眾滿意度達95%以上，真正實現(xiàn)"民有所求，必有所應"的服務目標。(撰稿人：方慧;審稿人：李定)