今年以來，曙光社區(qū)黨委以“書記項目”為抓手，充分發(fā)揮社區(qū)民主協(xié)商在維護(hù)社會穩(wěn)定、凝聚各方共識、暢通民主渠道、匯聚各方力量方面的作用，通過黨建引領(lǐng)“五方議事”，擦亮社區(qū)黨建品牌，推動解決轄區(qū)居民群眾的實際困難以及普遍反映的問題，激發(fā)社區(qū)治理內(nèi)在動能。

堅持“黨建引領(lǐng)”，為社區(qū)議事協(xié)商“打底色”。為有效化解矛盾，社區(qū)黨委經(jīng)過多年實踐探索，建立了“三方互動”議事協(xié)商機(jī)制，后升級為“五方互動”議事協(xié)商機(jī)制，即黨建引領(lǐng)，社區(qū)、居民或黨員代表、社區(qū)社會組織、物業(yè)公司、社區(qū)民警“五方互動”參與議事協(xié)商，通過發(fā)揮居民骨干、退休黨員、轄區(qū)單位、社會組織的作用共同參與小區(qū)治理，助推社區(qū)服務(wù)，進(jìn)一步深化五方議事機(jī)制，提升社區(qū)治理水平。社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員和“解憂管家團(tuán)”在日常入網(wǎng)格開展工作中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)矛盾糾紛，及時收集上報社區(qū)黨委議事協(xié)商領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)議事協(xié)商領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開1次工作例會，通過會議確定需要議事協(xié)商的事項。由議事協(xié)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召集事項相關(guān)各方，在“五方互動”議事協(xié)商機(jī)制下，通過樓棟聽事——小區(qū)議事——社區(qū)決事三級協(xié)商機(jī)制，采取提議、商議、審議、決議4個步驟開展社區(qū)民主協(xié)商，利用“鄰聚力”紅色議事廳，力求以“小切口”解決“大難題”，以“小突破”撬動“大變化”形成最終決議并實施。

匯聚“民心民意”，建社區(qū)議事協(xié)商“新陣地”。充分利用現(xiàn)有硬件資源，打造集“思”會“鄰聚力議事廳”協(xié)商平臺，收集群眾急需解決事項，開展“線上+線下”的意見建議征集活動，線上建議的提交依托小區(qū)居民微信群接收，方便居民足不出戶也可參與;線下通過社區(qū)“解憂管家團(tuán)”民意收集。定期“解憂管家團(tuán)”對收集問題清單中列出的問題主動商量、主動解決、及時化解，以小事簡商、急事快商、難事眾商三種靈活多樣的協(xié)商議事方式解決群眾反映的熱點難點問題。截至目前，共征集議題3件，開展議事活動5次，解決群眾反映的熱點難點問題20個，真正實現(xiàn)了“小事不出門，大事不出街，急事不過夜，矛盾不上交”。

強(qiáng)化“制度保障”，促社區(qū)議事協(xié)商“見真章”。社區(qū)黨委堅持議事協(xié)商制度先行，進(jìn)一步完善集“思”會特色糾紛解決機(jī)制，在此基礎(chǔ)上建設(shè)集“思”會紅色議事廳，形成黨建引領(lǐng)“1+5”五方議事協(xié)商機(jī)制，商定詳細(xì)議事協(xié)商程序。根據(jù)議題的性質(zhì)主題，易辦，接訴即辦，難辦，交由“鄰聚力”議事廳，難事協(xié)商，由相關(guān)部門合力落實。議事廳深入社區(qū)網(wǎng)格，靈活采取網(wǎng)絡(luò)協(xié)商、專家咨詢、入戶征集、聽證協(xié)商、“家門口”協(xié)商等形式。同時，建立“1+1”型監(jiān)督隊伍，在社區(qū)黨委及居務(wù)監(jiān)督委員會指導(dǎo)下，廣泛開展黨員群眾監(jiān)督，確?！懊袷旅褡h、民事民決、民事民辦”落到實處。小小“鄰聚力議事廳”高效解決群眾急難愁盼的問題，讓基層治理之路更加寬廣暢行。(撰稿人：嚴(yán)靜;審稿人：汪俊嬋、蘇小妹)