2020年大學畢業(yè)后，我成為了一名選調(diào)生村官，現(xiàn)在太湖縣新倉鎮(zhèn)龍林村工作，擔任村黨總支部書記助理一職?；鶎庸ぷ魃厦媲l線，下面一根針，為做好“穿針引線”活，我努力當好基層“服務員”“宣傳員”“辦事員”，用暖心、貼心和真心服務群眾。

當好暖心“服務員”。新冠疫情以來，龍林村積極響應上級號召，安排專人統(tǒng)計接種疫苗人數(shù)，我就是其中的一員。建臺賬、統(tǒng)數(shù)據(jù)、到鎮(zhèn)衛(wèi)生院當志愿者是我工作的常態(tài)。“接種疫苗的票上哪領呀？接種疫苗從哪個門進去呢？……”在為老百姓答疑解惑的過程中，群眾對我的認可讓我感到很欣慰?！疤鞖膺@么熱，多虧有你們，不然疫苗沒打上，還得重跑一趟。”

當好貼心“宣傳員”。村里事務繁雜，要落實的民生政策也很多。如何提高群眾對政策和文件精神的知曉率，我思考有三。一是實地入戶走訪，二是借助電話聯(lián)系，三是通過微信群聊，群眾知曉率上去了，工作開展起來也容易多了。近日，新冠疫情有所加重，我們通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)疫情最新通報，告知網(wǎng)格長做好中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員摸排工作。針對中高風險地區(qū)回來的人員，上門告知要居家隔離，不得在外四處走動、串門等等，并按照規(guī)定定期進行核酸檢測。當前正值辦升學宴的高峰期，我同村“兩委”干部一起上門宣傳登記，勸說紅白喜事不辦或從簡，并要求嚴格落實疫情防控措施。

當好真心“辦事員”。把群眾的事放在心上，用真心換真心。黨史學習教育開展以來，針對在家行動不便的老黨員，我們開啟“送學上門”服務，陪同他們一起學習黨史。對于一些常年外出的流動黨員，我主動電話聯(lián)系他們，將學習書籍郵寄到他們手中，并且通過微信或電話詢問他們學習情況，讓流動黨員“離家不離黨”。每天來村里辦事的群眾很多，我都會主動詢問要辦理哪些事項，告知在哪個窗口辦理，遇到我能解決的問題，會用接地氣的方式及時講解。時刻把群眾的安危冷暖放在心上，積極幫助群眾解決那些“找不著門、找錯了人、跑斷了腿、辦不成事”的問題，讓群眾不操心、不煩心，真正將“我為群眾辦實事”實踐活動內(nèi)化于心、外化于行。

群眾工作無小事，細微之處見真情。我將繼續(xù)當好基層“三員”，用“三心”服務群眾，真正把好事實事辦到群眾心坎上。

（作者：太湖縣新倉鎮(zhèn)龍林村黨總支部書記助理  李甜）