今年以來，市人社局以打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境為核心，以企業(yè)和群眾滿意為根本標準，不斷提升創(chuàng)新能力水平，全力抓好人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一季度，我市勞動力市場監(jiān)管領域營商環(huán)境工作評議結(jié)果位居全省第一檔次，實現(xiàn)“開門紅”。

一是加強規(guī)范管理，提高仲裁效能。持續(xù)推進基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)勞動人事爭議調(diào)解組織規(guī)范化、制度化建設，建立與人民法院“總對總”在線訴調(diào)機制，全市10個調(diào)解組織、14名調(diào)解員入駐法院調(diào)解平臺。堅持“基層為主，調(diào)解先行，調(diào)裁結(jié)合”的原則，強化案外調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解、庭后調(diào)解，提高勞動人事爭議處理整體效能，一季度，全市共審結(jié)案件287件，仲裁調(diào)解結(jié)案193件，調(diào)解成功率71%，超過人社部、省人社廳下達的目標任務。

二是創(chuàng)新線上辦理，助推就業(yè)創(chuàng)業(yè)。以推進“宜創(chuàng)宜成”行動打造創(chuàng)業(yè)型城市建設為引領，創(chuàng)新推進創(chuàng)業(yè)擔保貸款線上辦。市人社局積極爭取各部門間數(shù)據(jù)共享，減少申報材料，實現(xiàn)經(jīng)辦流程全程網(wǎng)辦。利用“皖事通-安慶市黨建引領信用村建設服務平臺”，實現(xiàn)了城區(qū)個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款的全鏈條線上辦理，讓更多小微企業(yè)主、個體工商戶享受到創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息政策帶來的“紅利”。一季度，全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款1768筆近5.4億元，實現(xiàn)帶動就業(yè)7233人，超額完成季度目標任務。

三是強化信用監(jiān)管，提升服務質(zhì)效。根據(jù)用人單位誠信等級評價情況，實行分級分類、動態(tài)監(jiān)管。一季度，向市公共信用信息平臺推送信用信息1358條。持續(xù)推進人社快辦行動，10個一件事打包辦均實現(xiàn)線上線下同步辦理。加強部門間協(xié)作溝通，落實“一件事一次辦”具體要求。全市人社窗口均配備了評價器，實時接受辦事群眾評價，今年以來，人社政務服務好評率達100%。在全省人社系統(tǒng)率先公布“提速升級”“免申即享”“即申即享”“到期即享”四張清單，進一步提高人社公共服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境。