近年來,大觀區(qū)集賢路街道碟子塘社區(qū)著力提升精細化治理、精準化服務水平,大力實施“黨建+鏈條”工作模式,構(gòu)建黨建引領(lǐng)下“自治鏈”“服務鏈”“調(diào)解鏈”的治理體系,創(chuàng)建“管家”類、議事類等黨建品牌,打造出組織有力量、服務不打烊、有事好商量、民呼必有應的幸福美好家園。
黨建引領(lǐng),貫穿居民“自治鏈”。碟子塘社區(qū)緊扣組織管理鏈條,探索構(gòu)建“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—黨員中心戶”的聯(lián)動框架。以黨建為紐帶,以網(wǎng)格為單位,將黨員先鋒力量下沉到一線,吸納政治強、業(yè)務精、懂治理、有魄力、敢擔當?shù)狞h員、老干部、婦聯(lián)志愿者擔任兼職網(wǎng)格員,充實服務隊伍,把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,形成“橫向到邊、縱向到底”的工作格局。
聯(lián)動共建,暢通便民“服務鏈”。碟子塘社區(qū)一直以提升服務質(zhì)量為宗旨,竭力搭建共建共治共享的社區(qū)治理平臺。以各小區(qū)黨群服務驛站、新時代文明實踐站作為服務居民的主陣地,依托駐點單位和紅領(lǐng)工作站成員單位,通過黨建共建凝聚各方力量,理順服務居民渠道,開展各類為民服務活動。近年來,社區(qū)黨委致力于為轄區(qū)老年人提供“暖陽”服務,涵蓋吃、住、行各個生活方面;為中青年組織開展親子活動、家長課堂,促進親子關(guān)系和諧發(fā)展;為孩子們提供關(guān)愛,聯(lián)合社會力量設置特色化課程,擴大未成年人服務半徑。將黨建聯(lián)盟建設成效轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能。
居民議事,編織鄰里“調(diào)解鏈”。為解決好居民生活中的操心事、煩心事、揪心事,碟子塘社區(qū)打造“和韻碟子”書記項目,以“五事”工作法形成社區(qū)議事新模式。依托主題調(diào)解室,引導居民參與自治,推動矛盾糾紛、問題訴求解決在一線。“和韻碟子”主題調(diào)解室設立以來,參與人數(shù)持續(xù)增加,調(diào)解范圍持續(xù)擴大,服務效能持續(xù)提升。截至目前,“和韻碟子”共解決老舊小區(qū)改造、裝修糾紛等問題12個,社區(qū)一步步將群眾急難愁盼的“問題清單”變?yōu)椤皾M意清單”,逐步構(gòu)建起“民事民問、民事民管”的新格局。