民生無小事，枝葉總關(guān)情!大觀區(qū)臘樹園社區(qū)始終踐行為民服務(wù)理念，切實(shí)做到多為群眾辦實(shí)事、辦好事，使轄區(qū)廣大群眾切身感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

日夜走訪察民情。隨著騎電動車出行的居民越來越多，電動車亂停亂放、“飛線”充電等現(xiàn)象也不在少數(shù)，臘樹園社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等多方聯(lián)合公安、城管、消防部門開展電動自行車專項(xiàng)整治行動，不分晝夜，提前告知，全面宣傳，由社區(qū)張貼規(guī)范非機(jī)動車停放的通知;組織網(wǎng)格員做好電動車登記摸排工作;硬化閑置用地，加裝充電樁設(shè)備;做好引導(dǎo)工作，社區(qū)黨員帶頭，從自身做起，在社區(qū)營造規(guī)范停車、安全充電、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍?！艾F(xiàn)在小區(qū)“飛線”充電現(xiàn)象比之前好多了，大部分居民都自覺地將電動車停放在規(guī)定區(qū)域通過充電樁來充電，秩序井然，感覺自己生活得更安全了。”居民劉女士說。

矛盾調(diào)解解心結(jié)。“我是臘樹苑1棟的居民，最近我家衛(wèi)生間也不能用嘍，樓上管道的水往下直流的，就跟水簾洞一樣，也沒辦法正常生活了哦?！鼻安痪?，居住在轄區(qū)臘樹苑1棟王女士急急忙忙的來到社區(qū)辦公事務(wù)大廳反映，社區(qū)網(wǎng)格員耐心聆聽居民訴求，了解具體實(shí)際情況，并一同上門察看問題現(xiàn)場，提出了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)了解，樓上居民家老奶奶年事已高，聽力不好，最近一直生病臥床，王女士多次敲門一直無果，情急之下她便找到了社區(qū)，希望社區(qū)能夠協(xié)調(diào)解決此事，恢復(fù)她家正常的生活。最終社區(qū)網(wǎng)格員通過電話和上門，多方努力終于聯(lián)系上老奶奶的家屬，打開了門，與此同時也聯(lián)絡(luò)了專業(yè)維修師傅上門察看管道漏水原因，并提供維修方案，樓上樓下均表示同意施工。

樂享桑榆暖民心。社區(qū)黨委強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，從民生“小切口”著手，聚焦養(yǎng)老服務(wù)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為。一直致力打造以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，通過入戶走訪，建立完善60周歲以上老人信息臺賬，為開展養(yǎng)老服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，整合優(yōu)質(zhì)資源，聯(lián)合安慶市第二人民醫(yī)院、安慶渡江口腔醫(yī)院、轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等共建單位為老人提供義診、免費(fèi)體檢等各類服務(wù);聯(lián)合大觀區(qū)檢察院定期開展法治宣傳活動，增強(qiáng)老年人自我保護(hù)意識。依托網(wǎng)格服務(wù)，定期上門走訪慰問孤寡、高齡老人，切實(shí)做好高齡老人補(bǔ)貼發(fā)放工作，有效保障老年人權(quán)益。

民之所憂我必念之，民之所盼我必行之。只有將居民的“心上事”當(dāng)作“上心事”才能切實(shí)解決困擾群眾的煩心事、憂心事。今后，臘樹園社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持初心，不斷優(yōu)化服務(wù)，真真正正把暖民心服務(wù)落到實(shí)處。