近年來,大觀區石化路街道大湖社區黨委始終積極構建網格化治理服務體系,變基層“末梢”為治理“前哨”,切實把解決群眾身邊的“關鍵小事”作為“大事要事”來抓,促進網格運轉常態化、網格功效實體化,全面提升社區治理水平和服務能力。
“深入”網格組隊伍織密網
大湖社區結合居民居住情況,優化社區治理網格設置,建立完善“社區黨委—網格黨支部—支部黨小組—黨員中心戶”的“鏈條”,將社區民警、網格員、黨員、物業管家和熱心居民納入網格隊伍中,組成“連心橋志愿服務隊”,廣泛參與政策法規宣傳、群眾訴求收集、鄰里糾紛化解、環境衛生共建等社區治理中。同時,還按網格劃分建立網格微信群,以微信群為橋梁,政策宣傳精準投放,民意反饋得到快速響應和高效處置,真正實現“小事不出網格,大事不出社區”,推動“網格+”基層治理深度融合。
深入“網格”傳政策聚民心
社區工作者、志愿者深入網格,通過在樓道宣傳欄張貼、居民微信群推送等方式宣傳,擴大宣傳覆蓋面,向居民群眾宣傳《安慶市城鄉居民最低生活保障條例》以及民政方面的臨時救助、特困人員救助供養等方面內容,使轄區居民通過面對面的宣傳了解民政相關政策、低保申請條件、各項惠民政策的申請及辦理程序等,提高群眾對民政政策的知曉度。與此同時,社區民政專干聯合網格員積極回應居民提出的有關民政政策和辦理程序方面的咨詢,這些方式既向轄區居民群眾宣傳了民政政策及法規知識,又拉近了社區工作人員與居民之間的距離,深受轄區居民的好評和點贊。
深入“網格”強治理保平安
為不斷提升網格員應對突發事件的處置能力,積極組織網格員進網入格、進樓入戶,挨戶發放消防安全宣傳資料,切實加強消防法律法規知識和防護常識的宣傳,提升群眾消防安全防范意識,筑牢轄區消防安全屏障。對社區孤寡老人、殘障人士等特殊群體,廣泛開展“敲門行動”,幫助排查整治火災隱患和安裝感煙探測器。同時常態化開展安全隱患排查,對發現的堵塞消防通道、房屋通道內堆放易燃雜物、電動自行車違規停放和“飛線”充電等各類消防安全隱患,積極要求當事人現場整改,不能現場整改的,限時督促整改。
下一步,大湖社區黨委將持續錨定居民需求,把網格作為聯系群眾的橋梁,將服務化作凝聚民心的紐帶,通過優化網格管理機制,推動多元主體參與,精準回應居民訴求,營造安全、和諧、宜居的社區環境。