“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨?”楊橋鎮龍山社區深耕基層治理,將六尺巷“謙和禮讓、以和為貴”精神融入日常,創新踐行“聽、辨、勸、借、讓、和”工作法,構建“社區+公安+網格+鄉賢”多元矛盾化解機制,以文化賦能、警社聯動的務實舉措破解鄰里難題,生動詮釋新時代“楓橋經驗”。
近日,龍山社區依托該治理體系,成功化解一起樹枝修剪鄰里糾紛。朱大爺與方大爺為多年老鄰居,方大爺家老樹枯枝伸至朱大爺屋頂,既遮擋采光,大雪后還形成墜落安全隱患。朱大爺多次要求修剪遭拒,雙方情緒對立、爭執升級,周邊鄰居勸說無果后向社區反映。
接到反映后,社區立即組建網格員、鄉賢調解員調解小組,聯動轄區民警介入,形成“社區主導、公安聯動、鄰里參與”的多元調解格局。工作人員先入戶傾聽雙方訴求,精準定位矛盾核心;再聯合民警結合《民法典》相鄰權規定釋法明理,明確雙方權利義務;隨后巧借六尺巷典故引導換位思考,邀請鄰居回憶兩家互幫往事,多方合力疏導對立情緒。在層層調解下,雙方達成和解,方大爺同意修剪樹木,朱大爺主動承擔修枝費用。為保障協議落地,社區與民警現場對接專業人員,敲定施工細節并全程跟進。正月十五后,樹木順利修剪,方大爺幫忙清理現場,兩老鄰居握手言和。
此次糾紛化解,是社區基層治理的生動實踐。龍山社區始終以“黨建引領、文化賦能、多元共治”為核心,將六尺巷文化融入鄰里治理,針對鄰里瑣事、物業糾紛等矛盾,堅持“預防為主、抓早抓小、就地化解”,用法理、情理、道理化解隔閡,讓六尺巷精神成為治理“軟實力”,警社聯動成為化解矛盾“硬支撐”。
下一步,龍山社區將持續深耕六尺巷工作法,完善多元矛盾化解體系,深化警社協同治理,用心解決群眾“家門口的小事”,以務實舉措筑牢社區和諧根基。(金祎)