為弘揚(yáng)扶殘助殘傳統(tǒng)美德，切實(shí)保障殘疾人合法權(quán)益，推動(dòng)殘疾人助殘政策應(yīng)享盡享，安慶經(jīng)開區(qū)菱北辦事處光彩社區(qū)以“政策宣傳+精準(zhǔn)服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，開展“助殘政策進(jìn)家門”活動(dòng)，通過小區(qū)集中宣傳、入戶走訪解讀、常態(tài)化關(guān)愛幫扶等舉措，將政策溫暖與社區(qū)關(guān)懷送到殘疾人身邊，營造了理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會(huì)氛圍。

政策解讀“零距離”，惠民服務(wù)“面對(duì)面”。社區(qū)工作人員、志愿者在轄區(qū)小區(qū)懸掛橫幅、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，工作人員一邊向居民朋友們遞上宣傳冊(cè)和各種補(bǔ)貼政策資料，一邊耐心細(xì)致地向轄區(qū)居民解釋補(bǔ)貼政策中關(guān)于殘疾人界定標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)流程和手續(xù)等內(nèi)容。此外，對(duì)于居民現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問，社區(qū)工作人員也會(huì)不厭其煩地傾聽和解答，并呼吁大家告知其身邊符合條件的人及時(shí)到社區(qū)咨詢并辦理，盡早享受助殘惠民補(bǔ)貼政策。

政策上門“一對(duì)一”，服務(wù)到家“心貼心”。針對(duì)轄區(qū)部分殘疾人因信息不暢或存在顧慮而尚未辦理殘疾證的情況，社區(qū)工作人員精準(zhǔn)入戶宣傳，耐心向患者及其家屬詳細(xì)講解殘疾證辦理流程；同時(shí)，著重宣傳與殘疾人息息相關(guān)的各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，確?；颊呒彝ト媪私庹?。工作人員還特別針對(duì)家屬顧慮的“辦證后是否影響就業(yè)”“補(bǔ)貼發(fā)放是否及時(shí)”等問題進(jìn)行答疑解惑，消除其后顧之憂，并留下社區(qū)助殘專線電話，讓符合條件的殘疾人及時(shí)享受國家惠民政策，切實(shí)感受到社會(huì)的關(guān)懷與溫暖。

機(jī)制保障“常態(tài)化”，幸福提升“有溫度”。社區(qū)常年開展“看一看（定期探訪）、問一問（需求調(diào)研）、送一送（政策上門）、暖一暖（節(jié)日慰問）”關(guān)愛活動(dòng)，并堅(jiān)持對(duì)重度殘疾人重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)特殊殘疾人及時(shí)慰問。登樓入戶上門虛心聽取殘疾人對(duì)社區(qū)工作的意見建議與要求，以心換心促膝長(zhǎng)談，聽殘疾人心聲，解殘疾人困擾，做殘疾人知己。

殘疾人事業(yè)是“春天的事業(yè)”，需要全社會(huì)共同澆灌。下一步，光彩社區(qū)將持續(xù)以政策落實(shí)為抓手、以精準(zhǔn)服務(wù)為紐帶、以精神關(guān)愛為支撐，推動(dòng)殘疾人關(guān)愛工作從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變，讓每一位殘疾人都能感受到社會(huì)的尊重與溫暖，共享高質(zhì)量發(fā)展成果。