為切實增強轄區(qū)居民依法信訪意識，引導(dǎo)群眾依法、理性、有序表達訴求，營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，近日，光彩社區(qū)組織開展“依法信訪、合理維權(quán)”主題宣傳活動。本次活動由社區(qū)綜治干事牽頭組織，旨在深入宣傳貫徹《信訪工作條例》，推動信訪工作法治化、規(guī)范化發(fā)展。
活動現(xiàn)場通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺等多種形式，向廣大居民普及信訪知識。工作人員耐心講解信訪受理范圍、信訪流程、網(wǎng)上信訪操作方式以及禁止性行為等內(nèi)容，重點強調(diào)“依法逐級走訪”“訴訪分離”等原則，幫助群眾厘清“信訪不是萬能鑰匙，法治才是根本途徑”的觀念。 針對部分居民對信訪程序不了解、存在“信上不信下”“信鬧不信理”的誤區(qū)，工作人員結(jié)合真實案例進行現(xiàn)場答疑，用通俗易懂的語言解讀政策法規(guī)，并倡導(dǎo)大家通過社區(qū)調(diào)解、法律援助、網(wǎng)格服務(wù)等多元化渠道解決矛盾糾紛，避免盲目上訪、重復(fù)上訪。 值得一提的是，本次宣傳特別設(shè)置了“你說我聽”傾聽角，邀請居民代表講述自身訴求經(jīng)歷，由社區(qū)工作人員現(xiàn)場回應(yīng)或登記跟進，真正實現(xiàn)“家門口的信訪服務(wù)”，拉近了黨群干群關(guān)系，提升了群眾對基層治理的信任感與滿意度。 此次宣傳活動共發(fā)放宣傳手冊150余份，接受群眾咨詢15余人次，收集意見建議12條，有效提升了居民對信訪工作的認知度和參與度。下一步，光彩社區(qū)將持續(xù)推進信訪宣傳常態(tài)化，依托網(wǎng)格化管理機制，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，努力將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，為建設(shè)平安、法治、和諧社區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。
