尤林社區(qū)高度重視城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)征繳工作，專題召開城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)征繳政策培訓(xùn)會(huì)，夯實(shí)政策基礎(chǔ)，指導(dǎo)網(wǎng)格員操作城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)線上繳費(fèi)流程。此外，還發(fā)放了詳細(xì)的政策手冊(cè)和操作指南，方便網(wǎng)格員隨時(shí)查閱。通過(guò)此次培訓(xùn)，網(wǎng)格員不僅掌握了扎實(shí)的政策理論知識(shí)，還熟練掌握了線上繳費(fèi)的實(shí)際操作技能，為后續(xù)深入居民家中開展宣傳動(dòng)員、解答疑問(wèn)、協(xié)助辦理繳費(fèi)手續(xù)等工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保能夠高效、準(zhǔn)確地為居民提供“一站式”服務(wù)，切實(shí)提升城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)征繳工作的覆蓋面和完成率。

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，針對(duì)已參保對(duì)象開展再宣傳工作，安排工作人員電話聯(lián)系已參保居民，鼓勵(lì)他們提高繳費(fèi)檔次。工作人員在電話中詳細(xì)介紹了當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的最新調(diào)整內(nèi)容，包括提高繳費(fèi)檔次后所能享受的更高養(yǎng)老金待遇標(biāo)準(zhǔn)以及未來(lái)養(yǎng)老金的可持續(xù)增長(zhǎng)機(jī)制，強(qiáng)調(diào)提高繳費(fèi)檔次是為自己的晚年生活增添一份更堅(jiān)實(shí)的保障，讓晚年生活更有品質(zhì)、更有尊嚴(yán)。電話溝通中，工作人員語(yǔ)氣親切，用通俗易懂的語(yǔ)言解釋政策，引導(dǎo)居民結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)狀況和養(yǎng)老需求，理性選擇適合的繳費(fèi)檔次。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)方面，針對(duì)低保、殘疾人等特殊群體，查詢他們的參保狀態(tài)，提醒他們及時(shí)繳費(fèi)。

角度宣傳，線上線下齊發(fā)力

線下，社區(qū)工作人員在人口密集的廣場(chǎng)、小區(qū)門口設(shè)立了多個(gè)政策咨詢臺(tái)，懸掛起醒目的宣傳橫幅，吸引了大量居民駐足咨詢。工作人員化身“政策宣講員”，面對(duì)面向居民發(fā)放城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳手冊(cè)，并用最通俗易懂語(yǔ)言，重點(diǎn)圍繞城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)流程、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保范圍、繳費(fèi)檔次、養(yǎng)老金計(jì)算方式以及待遇領(lǐng)取條件等群眾最關(guān)心的核心問(wèn)題進(jìn)行了耐心細(xì)致地講解。

除了傳統(tǒng)的線下宣傳，社區(qū)還充分利用“線上”陣地，通過(guò)社區(qū)居民微信群，持續(xù)推送兩險(xiǎn)政策的圖文解讀、短視頻和常見問(wèn)題解答。這種“指尖上”的宣傳，打破了時(shí)間和空間的限制，讓居民足不出戶就能了解最新政策。

群眾滿意是我們前行最大的動(dòng)力。本次系列宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料100余份。通過(guò)全方位、多角度的宣傳，廣泛宣傳了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)線上繳費(fèi)流程，也有效消除了居民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的疑惑和誤區(qū)，極大地調(diào)動(dòng)了居民的參保積極性。

“以前總覺得養(yǎng)老是以后的事，不著急?，F(xiàn)在社區(qū)把賬算得明明白白，比銀行存款還劃算，讓我們看到了實(shí)實(shí)在在的好處，心里踏實(shí)多了?！币晃粍傓k理完參保手續(xù)的居民婁先生滿意地表示。

社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)是重要的民生工程，關(guān)乎每一位居民的切身利益。接下來(lái)尤林社區(qū)將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”的宗旨，建立常態(tài)化宣傳機(jī)制，將政策宣傳融入日常工作中，讓惠民政策的陽(yáng)光雨露滋潤(rùn)更多家庭，共同編織一張堅(jiān)實(shí)細(xì)密的社區(qū)民生保障網(wǎng)。