老峰鎮(zhèn)將網(wǎng)格作為基層治理的關(guān)鍵單元，全面踐行“工作重心到支部、服務(wù)觸角進網(wǎng)格”的工作理念。按照“黨支部、黨小組、黨員聯(lián)系戶”的組織架構(gòu)，全鎮(zhèn)科學劃分60個網(wǎng)格，將同步組建相應(yīng)黨小組，統(tǒng)籌推進組織共建、黨員聯(lián)動、活動共辦、事務(wù)共管、治理共抓五大任務(wù)。以打造“一格統(tǒng)籌、全域聯(lián)動、實效凸顯”的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格為目標，整合黨建、民政、信訪等多領(lǐng)域網(wǎng)格資源，吸納村（社區(qū)）“兩委”干部、入黨積極分子、鄉(xiāng)賢骨干等力量加入網(wǎng)格員隊伍，擇優(yōu)招募60名專職網(wǎng)格員，統(tǒng)籌承擔政策宣講、便民代辦、矛盾調(diào)解等7項核心職能，創(chuàng)新打造“一網(wǎng)協(xié)同”服務(wù)模式，勾勒基層治理共建共治共享的“連心圈”。

老峰鎮(zhèn)錨定隊伍建設(shè)根本，以“強能力、提素質(zhì)、儲人才”為目標，全力鍛造一支敢擔當、善服務(wù)、能戰(zhàn)斗的基層治理鐵軍。建強“頭雁”隊伍，聚焦村（社區(qū)）黨組織書記隊伍專業(yè)化、高素質(zhì)建設(shè)需求，精準對接基層治理實際痛點，定制涵蓋政策理論、應(yīng)急處置、群眾工作等內(nèi)容的方案，通過案例研討等多元形式，全方位為“頭雁”賦能充電，切實提升其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、破解難題能力。深化業(yè)務(wù)培訓成效，針對網(wǎng)格員工作實際，以會代訓、經(jīng)驗交流等多種方式，實現(xiàn)專兼職網(wǎng)格員培訓全覆蓋，重點強化政策解讀、矛盾調(diào)解、便民服務(wù)等綜合素養(yǎng)，助力網(wǎng)格員精準高效履職。儲備后備力量，從高校畢業(yè)生、退役軍人等群體中精心篩選儲備后備人才，引導其深度參與網(wǎng)格化管理、志愿服務(wù)等工作，助力快速成長成才，有效激活基層治理內(nèi)生動力。

為確保網(wǎng)格化治理高效有序運轉(zhuǎn)，老峰鎮(zhèn)創(chuàng)新建立“工作例會、協(xié)同聯(lián)動、聯(lián)系服務(wù)、考核獎懲、經(jīng)費保障”五項閉環(huán)管理機制。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級常態(tài)化召開工作例會，精準破解網(wǎng)格化運行中的各類難題，推動各項工作落地見效；依托微信工作群、小微權(quán)力“一點通”等平臺，構(gòu)建網(wǎng)格內(nèi)群眾訴求“收集、處置、反饋”的閉環(huán)管理體系；拓寬聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，通過居民微信群、黨員及村（居）代表會議，向群眾宣傳網(wǎng)格長、網(wǎng)格員基本信息及服務(wù)事項；強化管理監(jiān)督，逐級制定考核標準，嚴格開展實績考評，夯實待遇保障，定期評選表彰“優(yōu)秀網(wǎng)格員”，通過服務(wù)群眾專項經(jīng)費為網(wǎng)格員發(fā)放誤工補貼，充分激發(fā)隊伍干事創(chuàng)業(yè)熱情。

圍繞群眾急難愁盼問題，打造“家門口”便民服務(wù)驛站，將黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳設(shè)為網(wǎng)格服務(wù)固定站點，制定標準化服務(wù)規(guī)范，確保群眾訴求第一時間響應(yīng)、第一時間辦結(jié)。建立常態(tài)化走訪聯(lián)系機制，網(wǎng)格員定期深入責任區(qū)域走訪居民，全面收集黨員群眾意見建議，細致梳理群眾“揪心事、煩心事”，建立詳實的民情臺賬，用心用情為群眾辦實事、解難題、做好事。自2024年以來，老峰鎮(zhèn)各級網(wǎng)格員累計辦結(jié)網(wǎng)格事件500余件，其中收集社情民意200余件、開展民生服務(wù)200余件、成功化解矛盾糾紛100余件，切實將社會治理觸角延伸至基層最末梢，真正打通服務(wù)群眾的“最后一米”。