精準(zhǔn)解讀，掃清參保政策盲區(qū)。宣傳活動(dòng)中，工作人員通過發(fā)放宣傳手冊、入戶講解等多種形式，圍繞居民普遍關(guān)心的參保范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)時(shí)間、報(bào)銷比例等核心問題進(jìn)行細(xì)致解讀。針對不同參保對象的差異化需求，工作人員提供“一對一”答疑服務(wù)，重點(diǎn)講解了特殊人群參保繳費(fèi)補(bǔ)貼、異地就醫(yī)備案流程等高頻咨詢內(nèi)容，幫助居民清晰了解自身的參保權(quán)益與義務(wù)，有效掃清政策認(rèn)知盲區(qū)。

多元推廣，拓寬政策宣傳渠道。為擴(kuò)大宣傳覆蓋面，本次活動(dòng)創(chuàng)新采用“線上+線下”雙軌并行的推廣模式。線下組織工作人員和黨員志愿者深入小區(qū)樓棟、沿街商鋪，通過入戶走訪、現(xiàn)場答疑等方式，面對面為居民講解參保意義，發(fā)放醫(yī)保宣傳手冊300余份；線上，依托社區(qū)居民群平臺，推送通俗易懂的政策解讀短視頻、圖文科普，同步發(fā)布參保繳費(fèi)操作指南，讓居民足不出戶就能獲取權(quán)威醫(yī)保信息。多樣化的宣傳渠道，讓醫(yī)保政策真正做到了家喻戶曉、深入人心。

貼心服務(wù)，打通參保便民通道。針對部分居民在參保繳費(fèi)過程中遇到的操作難題，工作人員主動(dòng)提供全程協(xié)助服務(wù)。對于不會(huì)使用智能手機(jī)線上繳費(fèi)的老年居民，工作人員手把手指導(dǎo)操作步驟；對于行動(dòng)不便的特殊群體，開展上門代辦服務(wù)，切實(shí)解決參?！白詈笠还铩眴栴}。同時(shí)，工作人員還提醒居民及時(shí)關(guān)注參保繳費(fèi)截止時(shí)間，避免因錯(cuò)過繳費(fèi)期影響醫(yī)保待遇享受，以貼心服務(wù)提升居民參保體驗(yàn)。

民生無小事，醫(yī)?？傟P(guān)情。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠及全民的民生工程，是守護(hù)群眾身體健康的“安全網(wǎng)”。下一步，天寶社區(qū)將持續(xù)加大醫(yī)保政策宣傳力度，力爭全民參保，優(yōu)化參保服務(wù)舉措，引導(dǎo)更多居民主動(dòng)參保、持續(xù)參保，讓醫(yī)保政策的陽光照亮每一個(gè)角落，為轄區(qū)居民的健康福祉保駕護(hù)航。