在老峰鎮，便民服務不靠大張旗鼓，而靠一個個小微陣地的日常運轉、一場場圍坐而談的真誠溝通、一次次黨員志愿者的隨手奉獻，將黨的溫暖化作縷縷溫情浸潤群眾心田。近年來，老峰鎮堅持黨建引領，著力在“微”處落子，通過搭建“微陣地”、暢通“微議事”、做優“微服務”、做實“微聯動”，以“繡花功夫”織就一張覆蓋全域、直達末梢的基層治理“連心網”。
建好“微陣地” 讓服務觸角延伸到家門口
老峰鎮堅持不搞“大拆大建”，著力盤活現有資源，因地制宜打造群眾身邊的“微陣地”。依托新時代文明實踐站、居家養老服務中心等載體，高標準提升鎮、村（社區）兩級黨群服務陣地功能，集政務辦理、政策咨詢、矛盾調解、文體活動于一體，讓群眾“進一扇門、辦所有事”。
在新橋社區，探索打造的“1331”工作法以黨群服務中心為核心陣地，“小蜜蜂”公益課堂、“吃茶話事”議事點等載體讓黨員群眾走出家門、坐在一起；“愛心媽媽”“和事佬”等志愿者隊伍在“家門口”輪值服務，形成了“黨員在身邊、服務零距離”的生動局面。山湖社區黨總支將黨員、志愿者和社會工作者凝聚起來，為居民打造集休閑娛樂、情感交流于一體的綜合性平臺，讓“微陣地”真正成為老百姓想進來、能辦事、有溫度的“家門口服務站”。
暢通“微議事”，讓群眾聲音有回應有落點。“廣場舞音樂太響了”“樓道口電動車充電不安全”……這些看似不起眼的小事，在老峰鎮件件有人問、樁樁有著落。秘訣就在于扎根群眾的“微議事”機制。全鎮推廣“周三夜訪”“逢四說事”工作法，黨員干部每周雷打不動下沉網格、走進樓棟。工作人員隨身攜帶的“民情手記”，詳細記錄群眾的所盼所愿，將“話外音”“吐槽點”“煩心事”一一收錄建檔。
為進一步暢通民意表達渠道，老峰鎮定期召開“問政會”。鎮人大代表為民發聲，將健身設施配建、就業幫扶等群眾訴求擺上桌面，職能部門現場接單、限時回應，構建起“民意收集、現場交辦、跟蹤落實”三位一體的閉環機制。結合黨建引領信用村建設，建立和美積分管理評先選優激勵機制，將村民在志愿服務和基層治理中的參與度進行量化，積分既可兌換物資，更讓治理的“旁觀者”轉變為“參與者”。
做優“微服務” 讓志愿紅溫暖千家萬戶
老峰鎮將志愿服務作為“微服務”的重要載體，創新“文明實踐站+網格員+志愿者+愛心活動”聯動機制，推動服務精準投送到群眾最需要的地方。
銀發關懷有厚度。黨員志愿服務隊常態化開展“銀發守護”行動，定期上門為高齡獨居老人打掃房屋、清潔環境；黨員村醫牽頭組建的健康服務專班走村入戶，開展血壓測量、基礎體檢等診療，并聯合眼科醫院開展“護眼義診”，以“送醫上門+集中篩查”模式為老年人構筑健康屏障。
童夢護航有溫度。以黨建帶婦建，創新實施“愛心媽媽”關愛工程。由黨員干部、巾幗志愿者、新時代文明實踐站組成的“愛心媽媽”團隊，針對留守兒童、困境兒童開展課業輔導、心理疏導和家風傳承活動，通過“一對一”結對幫扶，累計惠及200余名兒童。
困難幫扶有力度。針對困難群體多元化需求，構建“政策+服務+技能”三位一體幫扶機制。聯合職業培訓機構開設電商運營、手工制作等技能培訓課堂，幫助困難群體掌握就業本領；極端天氣來臨時，黨員干部沖鋒在前，開展“敲門行動”排查安全隱患，切實兜牢民生底線。
做實“微聯動” 讓共治力量擰成一股繩
基層治理不能“單打獨斗”。老峰鎮建立“黨建聯盟”，聯動轄區醫院、學校、商戶、物業公司等多元力量，形成共建共治共享的基層治理格局。在矛盾化解領域，積極踐行新時代“六尺巷工作法”，選聘60余名專職網格員下沉排查，用“聽、辯、勸、借、讓、和”六步法化解鄰里糾紛、家庭矛盾。新橋社區組建的“和事佬”志愿隊集聚起一群老黨員，在協調鄰里關系、調解家庭矛盾、維護社區秩序中發光發熱；老峰社區建立“老書記工作室”，由退休老書記輪流坐班，憑借豐富閱歷和群眾基礎為居民答疑解惑、建言獻策。
從群眾的“微心愿”到社會的“大合唱”，老峰鎮正以“四微”治理為支點，撬動基層治理的深層次變革。下一步，老峰鎮將繼續推動黨建引領與便民服務深度融合，把一件件“民生清單”兌現為群眾的“幸福清單”，奮力書寫新時代基層善治的老峰答卷。
