今年以來，桐城市嬉子湖鎮(zhèn)雙店村深入學(xué)習(xí)黨的二十大精神，以黨建引領(lǐng)為核心，積極構(gòu)建“黨建+信訪”工作體系，著力排查化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。

夯實(shí)組織建設(shè)，構(gòu)建戰(zhàn)斗堡壘。該村黨總支高度重視信訪維穩(wěn)工作，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，利用“三會一課”“兩學(xué)一做”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、微信群等平臺等線上線下渠道，深刻學(xué)習(xí)貫徹省市縣委關(guān)于做好信訪工作的安排部署，不斷提升村干部干事創(chuàng)業(yè)、為民服務(wù)的熱情，為做好新時(shí)期信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

加大宣傳教育，營造和諧氛圍。嬉子湖鎮(zhèn)雙店村密集開展線上線下《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳活動，通過村公開欄、村大喇叭、懸掛橫幅、村民微信群、組板凳會等多渠道多方式宣傳，進(jìn)一步提高群眾規(guī)范、守法、用法的法治意識。統(tǒng)籌結(jié)合普法教育，采用群眾喜聞樂見的方式，在“415”國家安全日、民法典宣傳月等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將黨的最新政策、相關(guān)法律法規(guī)，宣傳到群眾心中，逐步扭轉(zhuǎn)群眾中“信訪不信法，解決靠上訪”的錯(cuò)誤觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾法治理念，營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。

落實(shí)網(wǎng)格管理，細(xì)化責(zé)任分工。堅(jiān)持黨建為引領(lǐng)，網(wǎng)格為基礎(chǔ)，構(gòu)建村居、村組兩級聯(lián)動網(wǎng)格，充分發(fā)揮村黨組織領(lǐng)頭雁作用。充分發(fā)揮網(wǎng)格員熟地形、懂村情、曉民情的工作優(yōu)勢，定期組織網(wǎng)格員入戶走訪排查，及時(shí)接收匯總?cè)罕娫V求，做到“群眾問事有去處，反映問題有人接，群眾辦事有人幫”，確保做到小事不出組、大事不出村。??

深入基層前線，排查化解矛盾。雙店村圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，變?nèi)罕姟吧显L”為黨員干部“下訪”，定期組織村兩委成員、黨員志愿者、網(wǎng)格員入戶開展集中排查活動，及時(shí)搜集苗頭性、傾向性信息，切實(shí)做到抓早抓小、就地化解。同時(shí)，將信訪工作與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動有機(jī)銜接，設(shè)置“黨員先鋒崗”，精準(zhǔn)對接群眾需求，主動帶頭包案化解難題，努力解決好群眾的揪心事和煩心事，實(shí)現(xiàn)黨建工作和信訪工作雙促進(jìn)、雙提升。截至目前，雙店村共受理來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)信訪8件，辦結(jié)8件，辦結(jié)率達(dá)100%。

下一步，雙店村黨總支將堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，不斷探索“黨建+信訪”工作模式，推動黨建和信訪工作深度融合，用心用情打造暖心信訪，全力把群眾“信訪”工作打造成群眾“信任”工作。（鄭咪 張怡）