今年以來，桐城市嬉子湖鎮雙店村深入學習黨的二十大精神，以黨建引領為核心，積極構建“黨建+信訪”工作體系，著力排查化解矛盾風險，切實增強黨組織的戰斗力、凝聚力。

夯實組織建設，構建戰斗堡壘。該村黨總支高度重視信訪維穩工作，強化黨建引領作用，利用“三會一課”“兩學一做”“學習強國”、微信群等平臺等線上線下渠道，深刻學習貫徹省市縣委關于做好信訪工作的安排部署，不斷提升村干部干事創業、為民服務的熱情，為做好新時期信訪工作提供堅強的組織保障。

加大宣傳教育，營造和諧氛圍。嬉子湖鎮雙店村密集開展線上線下《信訪工作條例》學習宣傳活動，通過村公開欄、村大喇叭、懸掛橫幅、村民微信群、組板凳會等多渠道多方式宣傳，進一步提高群眾規范、守法、用法的法治意識。統籌結合普法教育，采用群眾喜聞樂見的方式，在“415”國家安全日、民法典宣傳月等重要時間節點，將黨的最新政策、相關法律法規，宣傳到群眾心中，逐步扭轉群眾中“信訪不信法，解決靠上訪”的錯誤觀念，進一步增強人民群眾法治理念，營造和諧穩定的社會氛圍。

落實網格管理，細化責任分工。堅持黨建為引領，網格為基礎，構建村居、村組兩級聯動網格，充分發揮村黨組織領頭雁作用。充分發揮網格員熟地形、懂村情、曉民情的工作優勢，定期組織網格員入戶走訪排查，及時接收匯總群眾訴求，做到“群眾問事有去處，反映問題有人接，群眾辦事有人幫”，確保做到小事不出組、大事不出村。??

深入基層前線，排查化解矛盾。雙店村圍繞群眾關注的熱點、難點問題，變群眾“上訪”為黨員干部“下訪”，定期組織村兩委成員、黨員志愿者、網格員入戶開展集中排查活動，及時搜集苗頭性、傾向性信息，切實做到抓早抓小、就地化解。同時，將信訪工作與“我為群眾辦實事”實踐活動有機銜接，設置“黨員先鋒崗”，精準對接群眾需求，主動帶頭包案化解難題，努力解決好群眾的揪心事和煩心事，實現黨建工作和信訪工作雙促進、雙提升。截至目前，雙店村共受理來訪、來電、網絡信訪8件，辦結8件，辦結率達100%。

下一步，雙店村黨總支將堅持黨建引領，總結以往工作經驗，不斷探索“黨建+信訪”工作模式，推動黨建和信訪工作深度融合，用心用情打造暖心信訪，全力把群眾“信訪”工作打造成群眾“信任”工作。（鄭咪 張怡）