近來,桐城市黃甲鎮(zhèn)推行鎮(zhèn)村干部全覆蓋網(wǎng)格化走訪服務(wù)機(jī)制。全鎮(zhèn)以8個(gè)行政村為基礎(chǔ),科學(xué)劃分為47個(gè)基層治理網(wǎng)格,推動(dòng)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部力量協(xié)同下沉、服務(wù)前移,切實(shí)將管理服務(wù)的觸角延伸至每一個(gè)村民小組,全力構(gòu)建共建共治共享的基層治理新格局。
科學(xué)劃分網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理“全覆蓋”。黃甲鎮(zhèn)堅(jiān)持“規(guī)模適度、界限清晰、便于管理、精準(zhǔn)服務(wù)”的原則,以自然村落和村民組為基本單元,系統(tǒng)構(gòu)建了47個(gè)基層治理網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格均明確對(duì)應(yīng)的責(zé)任區(qū)、聯(lián)系戶與服務(wù)清單,確保“網(wǎng)中有格、格中有人、事在格辦”,為精細(xì)化服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
推動(dòng)力量下沉,構(gòu)建鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)“共同體”。黃甲鎮(zhèn)建立“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村、鎮(zhèn)村干部包組聯(lián)戶”的協(xié)同機(jī)制,為每個(gè)網(wǎng)格配備“1名鎮(zhèn)干部+1名村干部”的固定服務(wù)團(tuán)隊(duì)。鎮(zhèn)干部發(fā)揮政策熟、資源廣、協(xié)調(diào)強(qiáng)的優(yōu)勢,聚焦難題破解;村干部依托人熟、地熟、情況熟的本土優(yōu)勢,深耕一線服務(wù)。通過責(zé)任捆綁、績效聯(lián)動(dòng),形成了鎮(zhèn)村一體、快速響應(yīng)的治理合力。
聚焦精準(zhǔn)服務(wù),推動(dòng)走訪聯(lián)系“有實(shí)效”。黃甲鎮(zhèn)明確網(wǎng)格員兼具政策宣傳、民情收集、矛盾調(diào)解、民生服務(wù)“四重角色”。在走訪中,干部用家常語言宣講政策,動(dòng)態(tài)摸排群眾在就業(yè)、就醫(yī)、養(yǎng)老等方面的“急難愁盼”,活用“六尺巷工作法”排查化解矛盾糾紛,并對(duì)獨(dú)居老人、困難家庭等重點(diǎn)群體落實(shí)“每周必訪”與幫扶代辦,切實(shí)以務(wù)實(shí)服務(wù)溫暖人心、凝聚民心。
健全長效機(jī)制,確保網(wǎng)格運(yùn)行“常態(tài)化”。為防止工作流于形式,黃甲鎮(zhèn)將干部網(wǎng)格履職情況與考核評(píng)優(yōu)、選拔任用緊密掛鉤,樹立實(shí)干導(dǎo)向。嚴(yán)格要求走訪必須“身到、心到、情到”,鼓勵(lì)運(yùn)用民情日志等方式保持經(jīng)常性聯(lián)系,并通過定期復(fù)盤、典型選樹推動(dòng)網(wǎng)格治理持續(xù)優(yōu)化、長效運(yùn)行。(包天寶)